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Ressource/ Plateforme DXP

SINFIN™ DXP

© 2008/2022 SINFIN™ ― DIGITAL EXPERIENCE PLATFORM

TOUT SAVOIR SUR LA PLATEFORME D’EXPÉRIENCE NUMÉRIQUE (DXP)

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Avec le développement du numérique, de nouvelles habitudes de consommation ont émergé rendant les utilisateurs omnicanaux et leurs exigences à la hausse. Pour une marque, rendre une expérience d’achat fluide et cohérente entre tous ses points de touche physiques et digitaux est un défi permanent. Les entreprises, pour se démarquer, doivent personnaliser leur parcours utilisateurs, être cohérentes sur tous leurs points d’interaction et proposer du contenu en continu. Offrir des expériences client optimales est aujourd’hui un parcours du combattant pour les marques qui n’utilisent pas d’outils adaptés, cela rend les processus lents et les parcours d’achat incertains et non engageants pour les utilisateurs. 

Une DXP est un regroupement de plusieurs outils qui sont interconnectés pour aider les sociétés à offrir à leurs consommateurs une expérience digitale unique, des interactions cohérentes et personnalisées de n’importe où et sur n’importe quel canal. C’est la possibilité de travailler depuis une plateforme modulaire et complète qui permet de piloter, d’obtenir une gestion et une vision globale de tous ses canaux que ce soit sur l’axe marketing ou commercial.

Quels sont les avantages d’une DXP ?

Gérez l’activité commerciale omnicanal pour une expérience shopping incroyable :

Avec une plateforme DXP vous avez la possibilité de vendre sur n’importe quel canal de distribution: marketplaces, sites e-commerce et retailers, réseaux sociaux… très rapidement. L’outil simplifie et automatise les opérations liées aux flux pour vous aider à accroître votre présence et vos ventes. Cela permet l’unification de vos informations : articles, prix stocks… grâce au Product Information Management (PIM) et la gestion de tous vos flux de photos, vidéos, documents ou tout autres supports multimédias avec un Digital Asset Management (DAM). 

Engagez votre communauté pour renforcer les liens :

Créez une fois et diffusez partout différents contenus à destination de votre communauté via des blogs, articles, posts sur les réseaux sociaux ou encore avec l’aide de moyens interactifs comme la newsletter ou emailing. Avec une plateforme DXP récupérez des données sur votre audience et son interaction avec votre marque et vos contenus.

Animez vos temps forts et créez des évènements de trade marketing pour mettre en avant votre marque :

La plateforme DXP est un outil d’aide au paramétrage de vos campagnes marketing et à l’analyse de ces actions pour une bonne réalisation de votre stratégie Marketing. Avec une plateforme d’expérience digitale vous simplifiez l’échange avec vos fournisseurs, fabricants et distributeurs grâce à la centralisation de vos informations produits, sur certaines plateformes vous avez la possibilité de créer des opérations de trade marketing et des animations digitales en web to store : jeux concours, landing page, formulaires, mini-sites sans code…Pour mettre en avant vos temps forts et votre marque.

Pourquoi s’orienter vers une DXP ?

Une DXP est connectée à vos applications et API pour vous permettre d’unifier vos systèmes d’entreprise. Elle opère une centralisation de vos données avec la possibilité d’engager une multitude d’utilisateurs sur la plateforme, ce qui permet une meilleure collaboration en interne car chaque département a accès aux mêmes niveaux d’informations et de données. L’objectif est de fournir un meilleur parcours d’achat à vos clients ce qui entraînera une augmentation des ventes et de fidéliser votre communauté tout en vous démarquant de vos concurrents. Sélectionnez une solution DXP qui répond le mieux à vos besoins.

Sinfin™ DXP regroupe de nombreuses fonctionnalités depuis un seul outil avec une expérience d’utilisation simple et intuitive qui ne nécessite pas de connaissances techniques spécifiques. 

Envie d’en savoir davantage sur les fonctionnalités de  Sinfin™  DXP et d’obtenir une démonstration ? 

Contactez-nous via le formulaire ci-dessous :

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